Blog de Philippe Carcone
Rapport d’activité 2018 du Pôle Assurance Banque Epargne (AMF – ACPR)
Le Pôle identifie 4 défis :
– L’environnement économique actuel marqué par des taux d’intérêt historiquement bas, ne doit pas conduire à réallouer les placements des clients vers des produits risqués sans information adaptée sur la nature des risques encourus et des coûts associés à ces produits.
– Le vieillissement de la population. La proportion de Français âgés de plus de 75 ans sera de 9 % en 2020 et de près de 15 % en 2040. Le secteur financier sera de facto en contact avec une clientèle de plus en plus âgée et il est nécessaire de réfléchir dès aujourd’hui à l’impact de ce changement démographique sur les pratiques de commercialisation des institutions financières.
– Les mutations digitales du secteur financier portent en elles des bénéfices significatifs pour les consommateurs de services financiers, elles ne sont pas exemptes de risques liés aux pratiques commerciales.
– La transition énergétique. Il appartiendra à l’AMF de sensibiliser encore davantage l’industrie à ces enjeux, en nous assurant notamment que la commercialisation de ces produits s’accompagne de la communication d’informations pertinentes, claires et intelligibles et de pédagogie vis‑à‑vis des clients.
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Courtier d’assurance et en opérations de banque
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